Le soutien et l'accompagnement des aidants

Les aidants, acteurs de la bientraitance

Les aidants, qu’ils soient membres de la famille ou bénévoles au sein d’associations, sont souvent négligés et oubliés. Pourtant, ces personnes consacrent énormément de temps à accompagner les malades jusqu’à leurs derniers instants. Aujourd’hui, peu de mesures sont mises en place pour soutenir les aidants, notamment lorsqu’ils sont confrontés au deuil après avoir pris soin d’une personne malade. Il est essentiel de leur apporter un soutien, de les accompagner et de les former afin de préserver leur bonne volonté et les actions qu’ils entreprennent.
 

L’équipe soignante peut jouer un rôle important en apportant son aide et son soutien aux aidants afin d’alléger leur souffrance. Il est primordial de reconnaître leur contribution essentielle et de mettre en place des dispositifs de soutien appropriés pour leur offrir l’accompagnement nécessaire tout au long du parcours de soins. En agissant de la sorte, un environnement bienveillant et attentif à toutes les parties prenantes est favorisé. Ces actions contribuent à améliorer la qualité de vie des personnes malades et de leurs aidants.

L'importance de soutenir les aidants

Les aidants sont exposés à de grandes souffrances, car ils consacrent de nombreuses heures à accompagner les personnes malades. La plupart d’entre eux ne sont pas formés à cet accompagnement, qui peut être lourd et difficile. Il n’est pas envisageable de les laisser seuls, sans formation ni soutien, pour gérer des situations complexes. De nombreuses associations existent et il incombe aux soignants de fournir autant d’informations que possible sur ces ressources, y compris les formations, afin que les aidants puissent acquérir les connaissances nécessaires pour se protéger.

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En plus de leur formation et de leur accompagnement, les aidants ont besoin de soutien. L’équipe soignante doit être à leur écoute, leur donner la confiance nécessaire et leur faire comprendre qu’ils font partie d’un réseau qui se développe autour de la personne malade. Cela implique la collaboration entre les professionnels médicaux, paramédicaux et les aidants, qui doivent unir leurs efforts pour proposer les meilleurs soins possibles aux personnes en souffrance.

Il est essentiel de reconnaître l’importance des aidants, de les former et de les soutenir, afin de garantir une prise en charge optimale des personnes malades. En travaillant ensemble, en partageant les connaissances et en renforçant les liens entre tous les acteurs impliqués, il est possible de construire un système de soins où la qualité et l’humanité sont au cœur des préoccupations.

Les mesures mises en oeuvre pour accompagner les aidants

Différents dispositifs sont disponibles pour accompagner et soutenir les aidants. Il existe de nombreuses initiatives et organismes qui offrent des rencontres spécialement conçues pour les aidants, où ils peuvent venir avec la personne qu’ils accompagnent : 

• les cafés des aidants (site de l’Association Française des Aidants) ;
• les cafés mémoire ou les haltes-relais (site de France Alzheimer) ;
• les bistrots mémoire (site de l’Union Bistrot Mémoire). 

Il existe également plusieurs lieux où les aidants peuvent trouver de l’aide :

• Les points d’information locaux. Ces structures fournissent des renseignements sur les démarches à suivre pour bénéficier d’aides, ainsi que sur les services d’aide à domicile et les établissements disponibles.
• Les plateformes d’accompagnement et de répit. Ces lieux sont spécialement conçus pour informer et conseiller les aidants de personnes âgées en perte d’autonomie. Elles sont généralement liées à des structures proposant de l’accueil de jour.
• Les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). Si la personne en soin est en situation de handicap et que son handicap est survenu avant l’âge de 60 ans, la MDPH propose des aides. 

Ces différentes structures informent des actions mises en place en faveur des aidants, telles que des groupes de parole et des sorties collectives réunissant personnes âgées et aidants.

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La bientraitance dans les soins comprend les actes thérapeutiques adaptés, mais également le bien-être du patient et de ses aidants. La posture professionnelle de l’infirmier(ère) doit prendre en compte la relation entre soignant et soigné mais également l’accompagnement des aidants.

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Sources

Solutions pour les aidants : trouver du soutien - Portail national d’information et d’orientation des personnes âgées en perte d'autonomie et de leurs proches