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Par Thomas Cornet
Bien choisir son logiciel de télémédecine est crucial. En effet, cela permet, entre autres, d’assurer la sécurité des données de santé des patients, de leur offrir une consultation de qualité et un suivi irréprochables. Découvrir comment sur quels critères choisir son logiciel dédié au métier de médecin.
La première chose à faire avant de se lancer dans la télémédecine, après avoir suivi une formation DPC en télémédecine, est de définir son offre. Pour cela, voici quelques règles à appliquer.
Notre formation complète sur la mise en place de la télémédecine : conception d’un projet de télémédecine, cadre légal, spécificités déontologiques et données de santé.
Découvrir la formationÀ ce sujet, voici quelques bonnes pratiques relatives à la gestion des données.
Enfin, il ne faut surtout pas oublier d'identifier et d’anticiper tous les freins pouvant empêcher ou ralentir ce projet.
Bon à savoir
Lorsque la téléconsultation est opérationnelle, le professionnel de santé devra évaluer la performance de ses actes et de son organisation. Le but étant de pouvoir faire des ajustements si besoin afin d’améliorer la pratique.
La technologie est ce qui permet au médecin de sécuriser parfaitement les données du(de la) patient(e) et d’assurer un suivi et une transmission avec d’autres professionnels de santé.
Le rôle de la technologie dans un projet de télémédecine est donc essentiel. C’est pourquoi, il faut bien choisir son logiciel de médecine dans son projet de téléconsultation. Pour cela, vous devez évaluer deux éléments :
La première chose à faire est de demander une démonstration en direct du logiciel pour un médecin généraliste. Ensuite, vous devrez poser les questions suivantes.
Ensuite, vous devrez vous poser les questions suivantes.
Télémédecine, responsabilité et donnée de santé
Découvrir la formationLe dispositif de télémédecine se doit de respecter les conditions de sécurité édifier en matière d'hébergement des données de santé par l'article L. 1111-8 du Code de la santé publique. La France est le pays au monde à autant encadrer les données de santé. C’est le seul pays qui dispose d’un hébergement de type agréé ou certifié.
L’HDS (hébergement données de santé) ou l’HADS (hébergement agréé de données de santé) correspondent à la certification. La certification englobe trois normes ISO :
Elle englobe également des exigences spécifiques à l'hébergement de données de santé.
Il faut se rappeler que c'est l'usage que l'on peut faire des données de santé qui font d'elles des données de santé.
Par ailleurs, comme le rendez-vous avec un médecin constitue une donnée de santé, il faut que le calendrier du professionnel de santé soit sécurisé. Les simples calendriers et les plateformes comme Facebook ou Whatsapp n’offrent pas une sécurité suffisante. Il faut privilégier des plateformes sécurisées dédiées à la téléconsultation, comme Doctolib qui est un logiciel médical.
Bon à savoir
Vous souhaitez en savoir plus sur la cotation d’une téléconsultation ? Nous vous invitons à lire notre article sur le sujet.
Un dispositif médical communicant (DMC) a été validé par des études cliniques contrôlées. Ils sont inscrits sur la liste LPPR (Loi de programmation pluriannuelle de la recherche). Ils ont donc été évalués par HAS (Haute Autorité de Santé).
En revanche, la plupart des objets connectés en santé ne font pas partie de la liste LPPR, car ils n’ont pas été évalués par l’HAS ou des études cliniques. Ils permettent de s’auto-mesurer et de se quantifier soi-même. Le médecin ne peut pas se baser sur eux pour établir un diagnostic.
Les DMC sont classés par classe suivant le risque d’utilisation :
La classification d’un DMC est de la responsabilité du fabricant selon la finalité médicale revendiquée. Il s’appuie sur la réglementation européenne.
Rappel
La formation à la télémédecine est importante, c’est pourquoi chez Walter Santé nous avons développé une formation DPC en ligne complète afin que vous puissiez vous lancer sereinement.
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