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Par Alphonse Doutriaux
Le burn-out est une problématique croissante chez les soignants. Pour mesurer et évaluer ce phénomène d’épuisement des soignants, le Maslach Burnout Inventory (MBI), également connu sous le nom de test de Maslach, est devenu un outil incontournable.
Dans cet article, nous examinerons en détail le MBI et son utilisation spécifique dans le contexte du burn-out des soignants.
Sommaire
Le MBI (Maslach Burnout Inventory) est un test utilisé pour évaluer le niveau de burn-out chez les individus. Initialement destiné aux professionnels de santé, cet outil d’évaluation a ensuite été adapté pour toutes les catégories socio-professionnelles.
Le MBI comprend 22 questions évaluant trois dimensions.
Cependant, le MBI présente certaines limites : pour diagnostiquer un burn-out, il faut des scores dans chaque dimension, mais certaines personnes peuvent en souffrir sans que toutes les dimensions soient présentes. De plus, ce test a été développé il y a environ quarante ans et les techniques d'évaluation ont considérablement évolué depuis, tout comme les modes de réponse des individus à un questionnaire.
Bon à savoir
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Découvrir la formationLe test de Maslach Burnout Inventory est composé de 22 items répartis sur les 3 dimensions.
Bon à savoir
L’ensemble de ces items sont approfondis dans notre formation Burn-out des soignants. Nos formateurs vous donneront toutes les clés pour réaliser correctement le test de Maslach et vous aider à accompagner vos patients en matière de burn-out et de reconnaissance en tant que maladie professionnelle.
Le Maslach Burnout Inventory est un outil de mesure couramment utilisé pour évaluer le syndrome d'épuisement professionnel, également connu sous le nom de burn-out. Il a été développé par Christina Maslach dans les années 1980.
Les résultats du MBI peuvent aider à identifier les personnes qui présentent un risque élevé d'épuisement professionnel, ce qui permet aux employeurs et aux professionnels de santé de mettre en place des interventions et des stratégies pour prévenir ou gérer le burn-out. Ce test peut également être utilisé dans la recherche pour étudier les facteurs associés à l'épuisement professionnel et évaluer l'efficacité des interventions pour le traiter. Le MBI joue donc un rôle clé dans la compréhension et la gestion de la transition du stress au burn-out.
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Découvrir les formationsPour réaliser le test de Maslach, le patient doit répondre aux 22 items décrivant des sentiments, idées ou impressions que l'on peut ressentir à propos de son travail. La personne doit indiquer la fréquence à laquelle elle les a ressentis. Les réponses proposées sont :
Chaque réponse est associée à un nombre de points différent, allant de 0 pour “jamais”, à 7 pour “chaque jour”.
Ensuite, les points obtenus pour chaque item sont additionnés afin d'obtenir un score total pour chaque dimension : épuisement émotionnel, dépersonnalisation et accomplissement personnel. Ces scores permettent d'évaluer le niveau d’épuisement professionnel du soignant dans chaque dimension.
Rappel
Notre formation Burn-out des soignants vous donnera les clefs pour bien remplir le questionnaire MBI en tenant compte du caractère chronique de certains items et de l'évolution des sentiments au fil du temps. Il est essentiel de considérer l'anamnèse du patient, son examen et l'évaluation de ses conditions de travail pour contextualiser et interpréter les résultats du MBI de manière précise.
Dimension | Score | Degré de burn-out |
Épuisement professionnel (questions 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14,16, 20) | < 17 | Bas |
Entre 18 et 29 | Modéré | |
> 30 | Élevé | |
Dépersonnalisation (questions 5, 10, 11, 15, 22) | < 5 | Bas |
Entre 6 et 11 | Modéré | |
> 12 | Élevé | |
Accomplissement personnel (questions 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21) | > 40 | Bas |
Entre 34 et 39 | Modéré | |
< 33 | Élevé |
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