Comment bien choisir son organisme de formation professionnelle ?

Comment reconnaître un bon organisme de formation professionnelle ?

Les organismes de formation professionnelle sont aujourd’hui très nombreux, pour faire un premier tri parmi toutes les possibilités qui s’offrent à vous, commencez par vérifier que l’organisme propose des formations professionnelles CPF. Cela vous assure qu’il s’agit d’un organisme déclaré auprès de la DIRECCTE de sa région. Et cela permet également d'utiliser son CPF pour suivre sa formation.

Nous vous conseillons également de comparer les organismes de formations entre eux et de vérifier qu’ils rendent accessibles à tout moment les informations obligatoires au sujet de la formation :

• L’intitulé de la formation ;
• Les objectifs de la formation ;
• Le contenu de la formation ;
• La durée de la formation ;
• Les horaires et lieux des sessions (s’il s'agit d’une formation en présentiel) ;
• Le ou les noms des formateurs qui dispensent la formation ;
• Leurs titres ou qualités ;
• Le public concerné ainsi que les prérequis exigés ;
• Les modalités de suivi (s’agit-il d’une formation professionnelle à distance, en présentiel ou mixte) ;
• Les conditions d’accessibilité pour les personnes en situation de handicap ;
• Les modalités d’évaluation ;
• Les certifications visées ainsi que les documents délivrés en cas de réussite ;
• Les coordonnées de la personne en charge des relations avec les stagiaires ;
• Le prix de l’action de formation toutes taxes comprises, ainsi que les éventuels frais supplémentaires à prévoir (frais de restauration et d’hébergement).

Quels sont les éléments à vérifier ?

La certification Qualiopi

Pour vérifier qu’un organisme de formation professionnelle en ligne propose des formations éligibles au CPF, il doit obligatoirement être certifié Qualiopi. La certification Qualiopi est un gage de qualité, car pour l’obtenir l’organisme de formation doit remplir 32 indicateurs différents. 

La certification Qualiopi permet aux entreprises d'être éligibles aux financements d’organismes publics comme l’OPCO, OPCI, OPCA ou encore les régions. Pour les particuliers, une formation avec un organisme certifié Qualiopi permet d’être éligible au financement CPF ou au financement Pôle Emploi.

La qualité de la plateforme d’apprentissage

Les avantages de la formation en ligne sont nombreux : liberté géographique et temporelle et des cours souvent ludiques et agréables. Mais pour profiter de cela, pensez à vérifier la qualité de la plateforme d’apprentissage.

Observer le design du site internet peut être un bon indicateur de la qualité de l'organisme de formation professionnelle. En effet, si le design du site est réussi et que la navigation est fluide, cela suggère que les formations professionnelles en ligne seront agréables à suivre grâce à une plateforme d’apprentissage de qualité.

Le contenu du programme complet

L’organisme de formation CPF doit rendre accessible le programme complet de la formation. Si le plan est détaillé et riche, cela est souvent gage de qualité pour le contenu de la formation. Méfiez-vous des plans de formations trop courts et qui n’entrent pas assez dans le détail.

Dans quel type de formation investir son CPF ?

Pour savoir comment choisir sa formation professionnelle, il faut que votre objectif personnel soit clair et précis. 
Il existe aujourd’hui une multitude de formations professionnelles CPF qui peuvent vous aider dans de nombreux domaines. À vous de savoir si vous cherchez une formation qui vous aidera à développer vos compétences, ou une formation pour vous aider au quotidien ou alors une formation pour réaliser une reconversion professionnelle.

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Découvrir les formations

Pour information, les 5 catégories de formation éligible au CPF les plus demandées en 2021 étaient les suivantes :

• Les formations en transport : permis B, chauffeur de taxi, permis CACES pour les engins de manutention… 
• Les formations linguistiques : il s’agit ici principalement de l’apprentissage de l’anglais.
• Les formations d’orientation, d'insertion et de réorientation professionnelle : avec la crise sanitaire, de nombreux Français ont pris le temps de réfléchir sur leur situation professionnelle. Les dispositifs permettant de prendre le temps de se poser pour réfléchir à sa carrière ont donc rencontré un grand succès et le nombre de bilans de compétences s’est envolé. 
• Les formations en informatique : présents aujourd’hui dans de très nombreux secteurs d’activité, la maîtrise des outils informatiques devient une nécessité.  
• Les formations en sécurité des biens et des personnes. 

Les signes d'alerte d'un mauvais organisme de formation

Le nombre d'organismes de formation professionnelle pour adultes a explosé ces dernières années, malheureusement les fraudes également. En 2019, la Caisse des dépôts déplorait 14 300 fraudes, pour un préjudice avoisinant les 16 millions d'euros.

Voici quelques signes qui peuvent vous aider à savoir quel organisme de formation choisir et éviter de vous inscrire auprès d’un mauvais organisme de formation, ou pire un organisme frauduleux :

⛔️ Un centre de formation non certifié Qualiopi

⛔️ Des avis clients majoritairement défavorables ou peu nombreux

⛔️ Pas de suivi proposé au cours de la formation. L’absence d’un suivi régulier, surtout pour une formation professionnelle en ligne, est un signe d’alerte à observer. 

⛔️ Un site internet peu performant ou brouillon laisse présager une expérience utilisateur décevante lors de votre formation professionnelle en ligne.

⛔️ Un plan de formation trop succinct peut cacher une formation pauvre en enseignement ou avec des enseignements pas assez approfondis.

⛔️ Enfin, soyez vigilants à l’envoi de faux messages (courriels ou SMS) ou l'émission d’appels téléphoniques concernant votre CPF et ne communiquez jamais vos codes CPF.