Comment créer son compte CPF ? Les étapes

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Créer son compte CPF

Quelles sont les étapes pour créer mon compte formation ?

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9 min

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Par Hippolyte Le Dem

Vous souhaitez créer votre compte personnel de formation et choisir une formation de qualité parmi les formations éligibles, mais ne savez pas par ou commencer pour créer un compte CPF ? Nous vous expliquons, étape par étape, tout ce qu’il y a à savoir pour créer son compte CPF.

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Comment créer mon compte formation ?

Pour créer votre compte CPF, rien de plus facile. La première chose à faire est de, muni(e) de votre numéro de sécurité sociale, vous connecter au site du gouvernement, c’est-à-dire MonCompteFormation, ou directement sur l’application MonCompteFormation. Vous devrez alors créer votre compte personnel d’activité (CPA), vous permettant de consulter toutes les informations concernant votre compte CPF, votre compte d’engagement citoyen (CEC) ainsi que votre compte professionnel de prévention (CPP).

 

Pour créer un compte personnel d’activité (CPA), vous avez deux options.

  • Dans le cas où vous possédez un compte en ligne parmi les autorités administratives telles que les sites ameli.fr (assurance maladie) et impots.gouv.fr, ou encore des espaces sécurisés tels que l’identité numérique de La Poste, Mobile Connect d’Orange, ou celui de la Mutualité Sociale Agricole
  • L’inscription peut aussi se faire avec votre numéro de sécurité sociale, en remplissant un formulaire d’inscription. 

Comment créer son compte CPF à l'aide de ses identifiants FranceConnect+ ?

Pour limiter les risques d'arnaques au CPF, Mon Compte Formation a renforcé sa sécurité avec le dispositif FranceConnect+. Il s'agit d'une la nouvelle solution FranceConnect grâce à laquelle vous pouvez réaliser un grand nombre de démarches en ligne. Pour vous connecter à ce service, vous devez obligatoirement utiliser L'Identité Numérique La Poste.

Bon à savoir

Cela signifie que vous ne pouvez plus utiliser vos identifiants impots.gouv.fr pour vous connecter à votre compte CPF. Vous ne pouvez pas non plus vous connecter à Mon Compte Formation avec Ameli.

Pour créer votre Identité Numérique et créer un compte CPF par ce biais, vous devez remplir trois conditions :

  • être majeur(e) ;
  • posséder une pièce d'identité française en cours de validité ;
  • posséder un smartphone Android ou un iPhone.
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Je n'arrive pas à créer mon compte CPF, que faire ?

Vous ne savez pas comment créer un compte CPF malgré ces explications ? Si vous ne parvenez pas à créer votre compte CPF, il faut vérifier les deux éléments suivants :

  • que vous avez bien accepté les cookies ;
  • que la taille de l’affichage de la page est bonne, c’est-à-dire, zoom 100%, fenêtre ouverte entièrement.

 

Dans le cas où vous auriez 16 ou 65 ans, vous devrez contacter MonCompteFormation, en présentant les pièces justificatives suivantes : 

  • une copie de votre pièce d’identité, passeport, ou encore titre de séjour ;
  • une copie de votre carte vitale ;
  • une attestation de retraite à taux plein (50%) de la CARSAT si vous avez plus de 65 ans. 

Important

Si vous n'arrivez toujours pas à créer un compte CPF, n'hésitez pas à contacter l'un de nos conseillers formation, nous serons ravis de vous aider !

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Choisir sa formation CPF

Pour rechercher une formation en ligne ou en présentiel sur votre compte personnel de formation, vous devez suivr ces étapes : 

  1. vous connecter à votre espace personnel une fois votre compte CPF créé ;
  2. cliquez sur le bouton “Recherche” ;
  3. renseignez le nom du métier ou celui de la formation souhaitée. Inscrivez “boulanger” par exemple, si vous souhaitez vous former à la boulangerie ;
  4. choisissez le type de formation que vous souhaitez suivre, soit à distance ou en présentiel ;
  5. cliquez sur la loupe pour lancer la recherche.

Vous obtenez alors le catalogue de formation CPF. C’est pourquoi, il est important de faire le tri pour choisir une formation adaptée à vos besoins proposée par un organisme de formation certifié. Pour cela, il suffit de porter son attention sur les éléments suivants :

  • la qualité de la formation : les formations reçoivent une évaluation par les stagiaires ayant suivi la formation (de 1 à 5 étoiles). Plus la note se rapproche de 5, plus vous serez assuré de la qualité de la formation ;
  • le prix : attention, un tarif élevé n’est pas systématiquement gage de qualité. D’autres critères entrent en jeu ; 
  • les dates des sessions de formation ; 
  • le nom de l’organisme de formation ; 
  • l’accessibilité à la formation si c’est une formation en présentiel ;
  • l’état de l'interface de la formation en ligne.

Pour obtenir la synthèse de la formation prise en charge par le CPF, il vous suffit simplement de cliquer sur la fiche de formation. Vous trouverez les informations suivantes : 

  • les modalités d’inscription ;
  • la description de la formation ; 
  • les coordonnées de l’organisme de formation afin de les contacter si vous souhaitez obtenir davantage d'informations. 

Astuce

Ne vous précipitez pas, prenez le temps de la réflexion. 

Attention aux arnaques

Les arnaques CPF sont nombreuses. Elles se présentent le plus souvent sous la forme de parrainages, d’offres d’emploi conditionnées, d’usage de faux messages ou mails, d’appels téléphoniques se faisant passer pour une banque, une administration, un fournisseur d’énergie, un site e-commerce ou encore un organisme de formation. Leur but est de récupérer vos informations personnelles ou professionnelles, comme vos données bancaires, afin d’en faire un usage frauduleux. Une proposition de loi de lutte contre la fraude au CPF a d'ailleurs été déposée par le gouvernement afin de limiter autant que possible ces pratiques.

 

Ayez en tête que l’unique manière d’utiliser son compte CPF est sur le site officiel MonCompteFormation

 

Si vous avez communiqué vos identifiants d’accès à votre compte formation ou FranceConnect+ à un établissement frauduleux, vous devez procéder ainsi : 

  1. changer instantanément de mot de passe ; 
  2. vérifier l’historique des actions, les informations personnelles vous concernant et l'état de vos dossiers de formations. 

Important

Si vous êtes victime d’un hameçonnage, vous devez le signaler à MonCompteFormation, en renseignant le formulaire et en cliquant sur le bouton “signalement”. Attention, les signalements de fraude et d'escroquerie sont traités.

Comment créer son compte CPF à l'aide de son numéro de sécurité sociale ?

Il est encore possible de créer un compte CPF en utilisant votre numéro de sécurité sociale. Toutefois, vous aurez besoin d'utiliser le système FranceConnect+ pour vous inscrire à une formation et finaliser votre achat. Retrouvez ci-dessous les étapes pour créer votre compte CPF en quelques clics.

1. Cliquez sur le bouton "Création de compte" qui se situe en haut à droite de la page

créer son compte CPF sur Mon Compte Formation

2. Renseignez votre numéro de sécurité sociale et votre nom de naissance

première étape pour créer son compte CPF

 

⚠️ Attention, il doit s’agir du nom de famille qui se trouve sur votre acte de naissance

3. Cliquez sur le bouton "Continuer"

4. Indiquez votre numéro de téléphone mobile ou fixe

deuxième étape pour créer son compte CPF

5. Cliquez sur le bouton "Continuer"

6. Renseignez votre adresse mail et votre adresse postale

troisième étape pour créer son compte CPF

7. Cliquez sur le bouton "Continuer"

8. Sélectionnez votre niveau de diplôme le plus élevé

quatrième étape pour créer son compte CPF

 

 

Si vous n’avez pas de diplôme, il suffit de l'indiquer.

9. Cliquez sur le bouton "Continuer"

10. Choisissez votre mot de passe

11. Acceptez les conditions générales d'utilisation du site

12. Validez l'inscription

dernière étape et validation pour créer son compte CPF

 

Après avoir créé votre compte formation, il est possible de vous rendre sur votre compte CPF. Une fois sur l’interface CPF, vous devrez renseigner votre profil et créer votre dossier de formation. Lors de la connexion à votre compte CPF, vous pourrez avoir accès à vos droits CPF, ainsi qu’à votre solde CPF en euros.

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