Formation Community Management
Devenez expert en Community Management
Ce que vous allez apprendre
En suivant cette formation Community Management à distance, vous bénéficierez d'un rappel des dates clés de la création du web communautaire, ainsi que d'un panorama des médias sociaux et de leurs spécificités. Vous découvrirez ensuite le métier de Community Manager : quelles sont ses principales missions ? Quels outils sont utilisés pour gérer les réseaux sociaux ? Comment gérer la publication de contenu et construire un calendrier éditorial ? Comment effectuer une veille digitale sur les réseaux et médias sociaux ? Vous apprendrez aussi à élaborer une stratégie digitale sur les réseaux sociaux et à appliquer les bonnes pratiques.
Avis des apprenants
MF
Cette formation m'a apporté énormément et m'a permis de me mettre à la page : j'ai 57 ans. Merci beaucoup Emilie.
FF
Bonsoir et merci à Emilie et à toute l'équipe pour cette belle formation. J'ai beaucoup appris et je vais suivre votre bon conseil de le pratiquer, le tester et expérimenter. J'ai découvert ce nouveau...
Lire la suite
CM
Merci Emilie pour votre grande pédagogie ! J'ai appris pas mal sur les plateformes existantes qui permettent de gérer les réseaux sociaux (hootsuite, buffer...) et à mieux utiliser les hashtags. [...]...
Lire la suite
LP
Merci pour cette formation très intéressante qui devrait me permettre d'avoir les bons outils pour ma communication et merci à Emilie 😀 Bonne continuation à vous tous !
Téléchargement du programme
Une fois vos informations validées, vous recevrez un mail contenant le programme de votre formation.
Programme détaillé
Partie I : Le Web communautaire
A • Les dates clés
B • Panorama
C • Quel impact pour les marques ?
Partie II : Le métier de Community Manager
A • Étapes-clés du métier de Community Manager
B • Les bases pour bien démarrer
C • Faire grandir sa communauté
D • La boîte à outils du Community Manager
E • Content Management
F • Veille
Partie III : Définition d'une stratégie digitale
A • Les étapes à suivre
B • Les bonnes pratiques
Partie IV : Les différents médias sociaux
A • Twitter
B • LinkedIn
C • Facebook
D • Instagram
E • Les autres médias sociaux
Animez une communauté sur les réseaux sociaux
La formation Community Management a pour vocation de vous rendre autonome et spécialiste dans la gestion et l'animation d'une communauté en ligne, que ce soit sur Linkedin, Facebook, Instagram, Twitter ou tout autre réseau social. Vous serez à même d'élaborer votre stratégie et de la mettre en place de façon efficace pour maximiser la visibilité de votre marque en ligne.
Développez vos compétences
Comprendre les caractéristiques des contenus postés sur les médias sociaux
Respecter les bonnes pratiques de publication de contenu selon le média choisi et poster le bon type de contenu.
Gérer une communauté : fidéliser et faire grandir
Recruter de nouveaux membres en proposant des contenus variés qui engageront la communauté.
Maîtriser les outils nécessaires au travail du Community Manager
Identifier les outils et constituer votre propre boîte à outils de Community Manager.
Connaître les différences entre les médias sociaux : un réseau, un usage
Reconnaître les spécificités de chaque réseau ou médial social et les utiliser en conséquence.
Connaître l'histoire du Web et ses principales innovations
Maîtriser les dates clés du web communautaire et comprendre le panorama des médias sociaux en constante évolution.
Connaître les principales missions du Community Manager
Identifier les aspects essentiels du métier de Community Manager et comprendre ses enjeux.
Formateur
© Walter Learning 2023
Emilie Marquois
Emilie Marquois est consultante en médias sociaux, formatrice, conférencière, et community manager. Au quotidien, elle accompagne les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs dans la promotion en ligne de leurs activités grâce aux médias sociaux. Elle est l'auteure de nombreux ouvrages, dont “Guide des bonnes pratiques pour un élu connecté” (co-auteure, territorial éditions, 2020) et “101 questions sur Twitter” (livre collectif, Diateino, 2012). Ses publications traitent également du personnal branding et l’employee advocacy.
Détails
Public(s)
La formation Community Management s'adresse aux salariés en poste, aux demandeurs d'emploi, aux entreprises, aux étudiants et à toute personne qui souhaite découvrir le métier de Community Manager.
Prérequis
Disposer d'un ordinateur ou un smartphone avec un accès à internet pour visionner les vidéos et télécharger les contenus écrits.
Prix
1 499,00€ TTC
Sessions
- Dans le cadre d’un financement personnel, via une société ou via un OPCO, les dates de sessions sont à définir avec un conseiller. Les sessions débutent en continu.
Accessibilité
Si vous avez des questions sur l'accessibilité à la formation en cas de handicap, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail help@walter-learning.com
Foire aux questions
Qui peut devenir Community Manager ?
Le Community Management est accessible à toute personne ayant suivi une formation initiale ou continue lui permettant de maîtriser l’utilisation professionnelle des réseaux sociaux. Au-delà de l’animation d’une communauté, il est essentiel d’avoir les compétences nécessaires pour fidéliser des utilisateurs et améliorer l’e-réputation d’une marque. Pour devenir Community Manager, vous pouvez donc suivre un BTS en communication spécialisé dans le marketing digital, une licence en communication ou bien un master en Community Management. Vous pouvez aussi suivre une formation continue en ligne ou en présentiel.
Comment créer une stratégie sur les réseaux sociaux ?
Les principaux éléments à prendre en compte sont la définition de vos objectifs, de votre cible et de votre ligne éditoriale. Vous pouvez ensuite analyser votre présence actuelle sur les réseaux sociaux et choisir les plateformes sur lesquelles vous souhaitez concentrer vos efforts.
Comment faire une veille sur les réseaux sociaux ?
Pour faire une veille efficace, il est essentiel de passer en revue la situation numérique de votre entreprise. Cela prend en compte la ligne éditoriale adoptée mais également la présence de l’entreprise sur les réseaux sociaux. Ensuite, vous devez faciliter les interactions avec les utilisateurs, notamment en vérifiant que le contenu de votre site peut être partagé sur d’autres plateformes. Enfin, analysez régulièrement les éléments visuels de vos pages et profils ainsi que les animations qui y sont proposées et leur niveau d'interactivité.
Comment financer ma formation Community Management ?
Il existe différents modes de financement pour votre formation Community Management. Vous pouvez faire appel à Pôle Emploi si vous êtes demandeur(euse) d’emploi et que cette formation est en adéquation avec votre projet professionnel. Vous avez également la possibilité de demander à votre employeur de financer cette formation si vous êtes salarié(e). Notez que vous pouvez aussi opter pour le financement personnel en payant votre formation à distance en fonds propres jusqu’à 4 fois sans frais.
Financements
Dernière mise à jour le 2 Mai 2023
Vérifier mon éligibilité
Un conseiller Walter Learning vous accompagne dans vos démarches de financement et de souscription.
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