Formation Accompagner les situations difficiles
Face aux tensions du quotidien, aux émotions débordantes ou aux comportements perçus comme difficiles, il est essentiel de comprendre ce qui se joue pour l’enfant. Cette formation vous aide à décrypter les mécanismes émotionnels et développementaux à l’origine de ces situations, et à ajuster votre posture professionnelle. Vous développerez des outils concrets pour accompagner les émotions, instaurer un cadre sécurisant, prévenir les violences éducatives ordinaires et construire des relations apaisées avec les enfants comme avec leurs parents.
Durée
21h
Note
4,8/5
Format
100% en ligne
Financements principaux
OPCO EP
IPERIA
OPCO
Professionnel
Personnel échelonné
Ce que vous allez apprendre dans cette formation
Vous identifierez les mécanismes à l’origine des comportements difficiles chez le jeune enfant et saurez y répondre de manière adaptée. Vous développerez des outils pour accompagner les émotions, prévenir les tensions et poser un cadre sécurisant sans recourir aux violences éducatives ordinaires. Vous renforcerez également votre posture professionnelle dans la relation avec les familles et dans la gestion de situations sensibles. Cette formation est dispensée par Edumiam, filiale de Walter Learning, et possède ses propres labels, partenaires, et une certification Qualiopi indépendante. Le suivi pédagogique de votre formation et son déroulé sera assuré par Edumiam et sa plateforme d'apprentissage.
Le programme de la formation Accompagner les situations difficiles
PARTIE I : Comportements difficiles et interactions négatives
PARTIE II : Accompagner les transitions, les tensions et les émotions avec des outils concrets
PARTIE III : Les fondamentaux de la communication bienveillante
PARTIE IV : Autorité éducative et violences éducatives ordinaires (VEO)
PARTIE V : Les parents et la posture professionnelle
Comprendre les réactions de l’enfant et poser un cadre sécurisant au quotidien
Cette formation vise à renforcer les compétences des assistantes maternelles pour gérer les situations complexes avec bienveillance, cohérence et professionnalisme.
Comprendre les comportements perçus comme difficiles
Identifier les besoins sous-jacents liés au développement émotionnel et à l’immaturité cérébrale de l’enfant.
Accompagner les émotions et les tensions du quotidien
Mettre en œuvre des outils concrets pour gérer les transitions, les frustrations et les interactions négatives.
Utiliser une communication bienveillante et adaptée
Favoriser des échanges respectueux avec les enfants et instaurer un dialogue professionnel avec les parents.
Prévenir les violences éducatives ordinaires (VEO)
Reconnaître les VEO, comprendre leurs impacts et adopter des alternatives éducatives respectueuses du développement de l’enfant.
Adopter une posture professionnelle sécurisante
Instaurer un cadre cohérent, exercer une autorité bienveillante et agir dans le respect du cadre légal, notamment en cas de suspicion de maltraitance.
Les formateurs

Marie Defrance
Marie Defrance est formatrice spécialisée dans la petite enfance. Elle dispose de plus de 25 ans d’expérience en direction d’Établissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE). Elle accompagne aujourd’hui les professionnels du secteur dans l’évolution de leurs pratiques, en s’appuyant sur une solide expertise de terrain et une approche respectueuse... Voir plus
Détails de la formation
Public
La formation Accompagner les situations difficiles s'adresse aux assistantes maternelles et aux professionnels de la garde d'enfant à domicile en particulier employeur .
Prérequis
"Savoir lire et écrire en français Disposer d'un ordinateur ou un smartphone avec un accès à internet pour visionner les vidéos et télécharger les contenus. Être à l’aise avec l’outil informatique (savoir naviguer sur Internet, se créer un compte apprenant, envoi de mails, etc.)
Modalités pédagogiques
Quiz & évaluations
Synthèses écrites
Commentaires
Suivi pédagogique
Prix
252,00 € TTC
Des financements permettent généralement de réduire le reste à charge, veuillez contacter un conseiller.
Sessions
Dans le cadre d’un financement personnel, via une société ou via un OPCO, les dates de sessions sont à définir avec un conseiller. Les sessions débutent en continu.
Accessibilité
Si vous avez des questions sur l'accessibilité à la formation en cas de handicap, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail: contact@walter-learning.com
Foire aux questions
Qu’est-ce que va m’apporter cette formation ?
Comment réagir en cas de tension avec les parents ?
À qui s’adresse cette formation Accompagner les situations difficiles ?
Comment gérer les comportements difficiles d’un enfant ?
Financements
Sous conditions
IPERIA
Pour les assistantes maternelles et les gardes d’enfant particulier employeur
Finance un quotat annuel d’heures de formation
Thématiques variées et adaptées à votre métier
OPCO EP
Pour les entreprises de proximité et de petite taille
Large gamme de formations
Prise en charge totale ou partielle
Dernière mise à jour le 24 février 2026