
Formation Accompagner les situations difficiles
Face aux tensions du quotidien, aux émotions débordantes ou aux comportements perçus comme difficiles, il est essentiel de comprendre ce qui se joue pour l’enfant. Cette formation vous aide à décrypter les mécanismes émotionnels et développementaux à l’origine de ces situations, et à ajuster votre posture professionnelle. Vous développerez des outils concrets pour accompagner les émotions, instaurer un cadre sécurisant, prévenir les violences éducatives ordinaires et construire des relations apaisées avec les enfants comme avec leurs parents.
Durée
21h
Format
100% en ligne
Financements principaux
IPERIA
OPCO
Professionnel
Personnel échelonné
Ce que vous allez apprendre dans cette formation
Vous identifierez les mécanismes à l’origine des comportements difficiles chez le jeune enfant et saurez y répondre de manière adaptée. Vous développerez des outils pour accompagner les émotions, prévenir les tensions et poser un cadre sécurisant sans recourir aux violences éducatives ordinaires. Vous renforcerez également votre posture professi...
Le programme de la formation Accompagner les situations difficiles
PARTIE I : Comportements difficiles et interactions négatives
PARTIE II : Accompagner les transitions, les tensions et les émotions avec des outils concrets
PARTIE III : Les fondamentaux de la communication bienveillante
PARTIE IV : Autorité éducative et violences éducatives ordinaires (VEO)
PARTIE V : Les parents et la posture professionnelle
Comprendre les réactions de l’enfant et poser un cadre sécurisant au quotidien
Cette formation vise à renforcer les compétences des assistantes maternelles pour gérer les situations complexes avec bienveillance, cohérence et professionnalisme.
Les objectifs
Comprendre les comportements perçus comme difficiles
Accompagner les émotions et les tensions du quotidien
Utiliser une communication bienveillante et adaptée
Prévenir les violences éducatives ordinaires (VEO)
Adopter une posture professionnelle sécurisante
Les formateurs

Marie Defrance
Marie Defrance est formatrice spécialisée dans la petite enfance. Elle dispose de plus de 25 ans d’expérience en direction d’Établissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE). Elle accompagne aujourd’hui les professionnels du secteur dans l’évolution de leurs pratiques, en s’appuyant sur une solide expertise de terrain et une approche respectueuse...
Les débouchés
Référent gestion des situations difficiles
L'assistant maternel référent sur les situations difficiles distingue chez l'enfant accueilli les comportements liés à un besoin non exprimé, désamorce les crises par le jeu, les rituels et une communication adaptée, et partage ses outils avec ses pairs au sein du RPE ou de la MAM.
Référent repérage de la maltraitance
L'assistant maternel référent sur le repérage de la maltraitance identifie chez l'enfant les signes qui doivent alerter, connaît les démarches à engager et mobilise les ressources extérieures compétentes.
Garde d'enfant à domicile
Au domicile des familles, le professionnel formé aux situations difficiles désamorce crises et tensions par une communication adaptée, et construit avec les parents employeurs une continuité éducative bienveillante.
Détails de la formation
Public
Prérequis
Modalités pédagogiques
Prix
Sessions
Accessibilité
Nos gages de qualité
Foire aux questions
Qu’est-ce que va m’apporter cette formation ?
Comment réagir en cas de tension avec les parents ?
À qui s’adresse cette formation Accompagner les situations difficiles ?
Comment gérer les comportements difficiles d’un enfant ?
Financements
Sous conditions
IPERIA
Pour les assistantes maternelles et les gardes d'enfant du particulier employeur en exercice
Finance un quotat annuel d’heures de formation
Thématiques variées et adaptées à votre métier
OPCO
Pour les entreprises de proximité et de petite taille
Large gamme de formations
Prise en charge totale ou partielle
Dernière mise à jour le 5 juin 2026