Targeted formation

Formation Négociation

Négocier dans un cadre professionnel

11h
Jusqu'à 100% financée CPF
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Négociation

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Programme

Ce que vous allez apprendre

En suivant cette formation, vous apprendrez ce qu'est la négociation, ses champs d'application et ses techniques. Vous aurez en votre possession tous les outils nécessaires pour mener une négociation à bien, de sa préparation à sa concrétisation. Enfin, nous vous donnerons les clés pour progresser et développer vos compétences de négociateur.

Programme détaillé

Partie I : Que veut dire négocier ?

A • Qu'est-ce que la négociation ?
B • La double fonction de la négociation
C • Les 6 champs d'application de la négociation

Partie II : Se preparer a négocier

A • Les 12 facteurs clés de préparation d’une négociation
B • La conduite de la négociation
C • Les ressorts psychologiques de la négociation

Partie III : Les outils de la négociation

A • Les outils de la phase de consultation
B • Les outils de la conception de proposition
C • Stratégies et alliances
D • Les outils de la discussion

Partie IV : Concrétiser une négociation

A • La gestion de la marge de manœuvre
B • Conclure une négociation
C • Progresser et développer ses compétences de négociateur

Objectifs

Maîtrisez l'art de la négociation

Grâce à la formation Négociation de Walter Learning, l'art de la négociation n'aura plus de secret pour vous. Vous apprendrez à maîtriser ses différents stades et à identifier les situations quotidiennes qui nécessitent une négociation (négociation commerciale, négociation salariale, etc.). Vous aurez en main les outils nécessaires pour communiquer avec la partie adverse et amener la négociation à un accord pérenne grâce à des techniques de négociation efficaces.

Vous serez capable de :

Analyser la situation et élaborer votre stratégie

Identifier les paramètres d’une situation de négociation et en comprendre les principaux mécanismes pour construire la stratégie adéquate.

Préparer votre argumentaire et mettre en pratique les outils rhétoriques adaptés

Maîtriser l'outillage rhétorique, les principes logiques et les techniques d'argumentation propres à l'échange en situation de négociation.

Conduire une négociation phase par phase

Donner un cadre à la négociation de manière à remplir les objectifs propres à chaque phase (consultation, proposition, discussion, confrontation et conclusion).

Maîtriser les outils de communication de la négociation

Mobiliser les différentes postures communicationnelles (l'écoute, le questionnement, la communication assertive) en fonction des objectifs et de la situation.

Mener l'échange à un accord pérenne

Gérer la marge de manœuvre, favoriser la décision et enclencher la phase de concrétisation de la négociation.

Programme

CPF

Pour les actifs (salariés, indépendants, demandeurs d'emploi)

Le Compte Personnel de Formation (CPF) est un dispositif de l’Etat qui permet à toute personne ayant déjà exercé une activité professionnelle en France (salariés, indépendants, demandeurs d’emploi) de financer ses projets de formation. Chaque année, la somme de 500 euros est versée sur votre compte (pour un temps plein), dans la limite d’un plafond de 5000 euros. Seules les formations certifiantes ou qualifiantes sont éligibles à un financement CPF. Celles-ci sont référencées sur le site www.moncompteformation.gouv.fr sur lequel vous pouvez vous connecter afin de consulter le montant de vos droits et vous inscrire à une formation.

Pôle Emploi

Pour les demandeurs d’emploi

AIF :
L’Aide individuelle à la formation (AIF) est une aide au financement de votre formation qui peut prendre en charge soit la totalité du coût de la formation, soit compléter d’autres financements. Y sont éligibles les demandeurs d’emploi inscrits à Pôle emploi et les personnes en accompagnement Contrat de Reclassement Professionnel (CRP), Contrat de Transition Professionnelle (CTP) ou Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP). Toutes les formations (validées dans le cadre de votre Projet Personnalisé d’Accès à l’Emploi) qui ne peuvent être financées entièrement ou seulement partiellement par d’autres financements peuvent être prises en charge par l’AIF.

Abondement :
Si vous souhaitez vous inscrire à une formation via le dispositif CPF mais que vos droits sont insuffisants, vous pouvez demander un financement complémentaire à Pôle emploi, et ce, directement depuis le site www.moncompteformation.gouv.fr. Ce financement complémentaire est un abondement que Pôle emploi peut vous accorder (sous certaines conditions) pour financer le reste à charge de votre projet de formation.

Régions

Pour les demandeurs d’emploi et cas particuliers

Suivant les régions, certains publics (dont les demandeurs d’emploi) peuvent prétendre à une aide individuelle au financement de leur formation, voire à une rémunération pour la durée de leur formation, en fonction de leur situation. Le Conseil Régional finance prioritairement les formations des personnes qui ne sont pas indemnisées par Pôle Emploi. Cette aide peut être complémentaire à un financement par un autre biais (abondement automatique sur le CPF notamment).

Employeur et OPCO

Pour les salariés

L’employeur a deux obligations en matière de formation professionnelle : l’adaptation au poste de travail et le maintien dans l’emploi des salariés ; il peut également proposer des actions qui participent au développement des compétences. L’employeur a aussi une obligation de formation générale à la sécurité. Vous trouverez plus d’informations sur ce type de financement sur le site du Ministère du Travail. Vous pouvez formuler votre demande de formation auprès de votre service RH ou chargé(e) de formation pour que votre projet soit validé et que votre entreprise constitue un dossier de financement auprès de votre OPCO.

Financement personnel

Pour tous et toutes

Si vous souhaitez vous former mais que vous n’êtes pas éligible ou que vous avez épuisé vos droits aux différents dispositifs de financement, vous pouvez financer votre formation avec vos fonds personnels. Cela vous libère des contraintes liées à certains financeurs : vous pourrez alors commencer votre formation sans délai et y avoir accès à vie, sans limitation de temps pour compléter la formation. Selon votre situation, le financement personnel peut vous permettre de déduire vos coûts de formation en frais professionnels et vous donner également accès à un crédit d’impôt.

Formateurs

Lionel Bellenger

 Lionel Bellenger

@ Walter Learning 2021

Conférencier à HEC, la Sorbonne et l’École Polytechnique, Lionel Bellenger est l’auteur d'une trentaine d'ouvrages, dont Les fondamentaux de la négociation, Les techniques de questionnement ou encore L'art de vendre. Conseiller auprès de dirigeants dans les entreprises et le milieu sportif, il est l'un des meilleurs experts en matière de formation à la communication et au management.

Détails

À qui s'adresse cette formation

Salariés en poste, demandeurs d'emploi, entreprises, étudiants

Modalités d'évaluation

  • Test de positionnement
  • Questionnaires d'évaluation par chapitre.

Certification

Nom de la certification : Mener une négociation dans un cadre professionnel

Organisme certificateur : Excellens

Modalités de la certification :

20 minutes d'examen en ligne comprenant:
- 20 questions de QCM
- 10 questions relevant d'une étude de cas
- 10 questions théoriques

Prérequis

Aucun.

Si vous avez des questions sur l'accessibilité à la formation en cas de handicap, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail help@walter-learning.com

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