Formation Secrétariat Médical

Au cours de votre formation de secrétaire médicale, vous pourrez consulter des modules vidéo pour comprendre le rôle, l'environnement et les enjeux liés au métier de SAMS. Toutes les ressources nécessaires pour vous former, maîtriser les outils bureautiques et acquérir les compétences indispensables au métier de secrétaire médical seront à votre disposition. Durant cette formation de secrétaire médicale, vous bénéficierez de divers formats d'apprentissage, notamment des ressources écrites téléchargeables, des résumés des modules vidéo et des questionnaires d'évaluation. Enfin, vous aurez l'opportunité d'interagir avec d'autres apprenants en commentant sous les vidéos et en participant au forum.

La formation de secrétaire médicale de Walter Learning, vous prépare au passage du Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social (SAMS) de niveau 4 inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Cette formation à distance vous offre un parcours complet pour la réussite de l’examen au titre professionnel ainsi qu’à l’exercice du métier de secrétaire médical(e).

Un titre professionnel est une certification professionnelle inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP) et délivrée par le Ministère du Travail. Il atteste de la maîtrise par son titulaire de compétences, d’aptitudes et de connaissances permettant l’exercice d’un métier. Cette reconnaissance a pour objectif de favoriser l’accès à l’emploi et l’évolution professionnelle de son titulaire.

Chaque titre professionnel (TP) est composé de plusieurs certificats de compétence professionnelle (CCP). Le découpage par compétence peut être trouvé dans le référentiel du titre professionnel concerné. Dans le cas du titre professionnel SAMS, il y a trois CCP.

Concrètement, cela signifie qu’à l’issue de l’examen, le jury peut décider de vous décerner le titre professionnel dans son intégralité, auquel cas vous devenez titulaire du titre professionnel ; ou bien il peut ne vous accorder qu’un ou deux des trois CCP. Dans ce cas, n’êtes pas titulaire du titre professionnel, mais vous pouvez retenter votre chance sur le ou les CCP manquants.

Avant de pouvoir être inscrit(e) à l’examen, Walter Learning exige que vous remplissiez deux conditions :

1. Vous devez avoir passé 36h sur la plateforme de formation
2. Vous devez justifier d'une expérience professionnelle qui alimentera votre dossier professionnel. Deux cas de figure peuvent arriver :

• Vous disposez déjà d'une expérience en secrétariat médical : vous devez alors nous communiquer une preuve de cette expérience (contrat de travail, attestation employeur, etc.)
• Vous ne disposez pas encore d'une expérience en secrétariat médical : vous devez alors effectuer un stage de 3 semaines minimum. Veuillez vous rapprocher du support pour obtenir une convention de stage.

Walter Learning et le centre d’examen partenaire prennent en charge les démarches administratives relatives à votre inscription à l’examen après votre formation Secrétaire médicale en ligne.

Vous n’aurez que deux démarches à effectuer, pour lesquelles vous serez guidé(e) :

• choisir une session (une session par mois) et la ville dans laquelle vous souhaitez passer votre examen ;
• fournir quelques informations administratives au centre d’examen via un questionnaire.

Suite à votre formation de secrétaire médical à distance, vous passerez les épreuves écrites et orales en personne, sur deux journées, dans la ville de votre choix parmi les options suivantes : Lyon, Bordeaux, Clermont-Ferrand, Versailles.

Un délai de 3 mois est imposé par notre partenaire entre l'inscription et le passage de votre examen de secrétariat médical. Pour chacune des ville, une session par mois est disponible.

Vous devrez apporter avec vous les éléments ci-dessous : 

• la convocation imprimée ;
• une pièce d’identité valide ;
• votre dossier professionnel ;
• votre livret d’ECF ;
• une paire d’écouteurs et une souris pour les mises en situation.

Pour réussir l’examen du titre professionnel SAMS, vous devez préparer des rendus et passer des épreuves en centre d’examen. Au total, le dispositif d’évaluation inclut deux rendus à produire en amont de l’examen (le dossier professionnel et le livret d’ECF), et quatre épreuves écrites et orales à passer en personne.

Ces dernières comprennent :

- Une épreuve écrite (4h30) lors de laquelle vous étudierez des situations professionnelles, traiterez des dossiers et produirez des documents.

- Une mise en situation orale (45 min), comprenant deux simulations : un échange téléphonique et une interaction en face à face.

- Un entretien technique (30 min), laissant l’opportunité au jury de vous interroger sur votre pratique professionnelle et vos connaissances techniques.

- Un entretien professionnel (15 min), vous permettant d’échanger avec le jury sur les rôles et missions du secrétaire médical.

Dans le cadre de votre dossier professionnel SAMS, vous devez justifier d'une expérience professionnelle au moment du passage de l'examen.

Deux cas de figure peuvent se présenter :

• Si vous disposez déjà d'une expérience en secrétariat médical : vous devez alors nous communiquer une preuve de cette expérience (contrat de travail, attestation employeur, etc.)
• Si vous ne disposez pas encore d'une expérience en secrétariat médical : vous devez alors effectuer un stage de 3 semaines minimum. Veuillez vous rapprocher du support pour obtenir une convention de stage.

Cette expérience a pour objectif de nourrir votre expérience du terrain et vous exposer à des situations concrètes que vous pourrez décrire et analyser dans votre dossier professionnel de secrétaire médical(e).

La formation de secrétaire médicale proposée par Walter Learning s'étend sur une durée de 45 heures. 100% en ligne, cette formation vous offre une flexibilité totale avec un accès continu au programme. En parallèle de la formation, il est impératif de réaliser un stage de plusieurs semaines pour réussir l'examen du titre professionnel SAMS, ce qui vous permettra de vous familiariser avec le poste de secrétaire médical(e). Au cours de cette formation complète, vous explorerez divers aspects du métier, notamment l’environnement médical, la coordination des relations avec les organismes de sécurité sociale et d'assurances et les mécanismes de gestion administrative d'un cabinet ou d'un service de soins. La formation de secrétaire médicale vous transmet les compétences en communication nécessaires pour accueillir les patients.

Pour vous inscrire à notre formation de secrétaire médicale, vous avez plusieurs options. Vous pouvez soumettre une demande d'inscription ou d’informations en utilisant le formulaire situé plus haut sur cette page, ou encore demander à être contacté(e) par notre équipe. Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans le processus d'inscription à la formation de secrétaire médicale. Si vous souhaitez obtenir plus de précisions sur les étapes d'inscription au sein de notre organisme de formation, n'hésitez pas à nous contacter directement.

Nous offrons diverses options de financement pour la formation continue en secrétariat médical. Tout d'abord, notre formation est éligible au financement par le CPF (Compte personnel de formation). Les demandeurs d'emploi peuvent également solliciter l'Aide individuelle à la formation pour couvrir tout ou partie des frais de la formation en secrétariat médical. De plus, certaines régions proposent une assistance individuelle au financement de formation pour certains publics. Les salariés ont la possibilité de faire une demande de formation auprès de leur service des ressources humaines et de constituer un dossier de financement auprès de l'OPCO auquel ils sont rattachés. Enfin, si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité pour ces différents dispositifs de financement, vous pouvez financer vous-même votre formation de secrétaire médicale.

Une fois que vous aurez achevé votre formation de secrétaire médicale et que vous serez titulaire du titre professionnel SAMS, vous pourrez exercer les professions suivantes :

- secrétaire médical, social ou médico-social ;

- assistant médical, ou médico-administratif ;

- secrétaire hospitalier ;

- télésecrétaire médical.

Vous pourrez occuper ces postes dans toutes les structures publiques, privées ou associatives du secteur sanitaire et médico-social. 

- Dans le secteur sanitaire, cela inclut les hôpitaux (CH, CHR, CHU, CHRU, EPSM), établissements de santé à but non lucratif, cliniques privées, cabinets médicaux ou paramédicaux, maisons de santé pluridisciplinaires, centres d’imagerie médicale, laboratoires d’analyses de biologie médicale, établissements de soins de suite et de réadaptation, centres de médecine du travail, cabinets d’expertises médicales.

- Dans le secteur médico-social, cela inclut les établissements d’hébergement, d’accueil et de services, pour personnes âgées, pour enfants, adolescents ou adultes handicapés (CMPP, CRP, EHPAD, ESAT, IME).

- Dans le secteur social, cela inclut les services régionaux, départementaux et communaux de l’action sociale (CCAS), caisses d’allocations familiales (CAF), maisons départementales des personnes handicapées (MDPH), centres d’hébergement de personnes en difficulté (CHRS), services d’accueil pour les familles, maisons d’enfants à caractère social (MECS), associations d’entraide et de secours.

En amont de l’examen, vous devez produire deux rendus à fournir au jury lors du passage en centre d’examen.

Dans le dossier professionnel, vous décrivez et analysez des situations pratiques que vous avez rencontrées en vous appuyant sur votre expérience professionnelle.

Le livret d’évaluation en cours de formation (ECF) rassemble les résultats des évaluations que vous passez tout au long de votre préparation. Pour cela, vous réaliserez des exercices durant la formation. Ceux-ci seront revus par des correcteurs, et vos résultats seront consignés dans ce livret.