Formation Communication bienveillante

Instaurer une communication sécurisante pour prévenir les douces violences

La communication avec le jeune enfant structure la relation éducative et participe directement à sa sécurité affective et sociale. Les mots, les gestes, le ton et les attitudes professionnelles ont un impact fort sur le bien-être, la compréhension et la confiance de l’enfant.… Cette formation permet d’ajuster sa communication verbale, non verbale et corporelle, d’intégrer des outils de communication bienveillante et gestuelle, et de repérer les situations pouvant relever de douces violences. Elle apporte des repères concrets pour développer des échanges respectueux et cohérents au quotidien.æ

  • Prochaine session : 23 octobre
  • Format : 100% en ligne
  • Durée : 7h
  • Financement : OPCO

Ce que vous allez apprendre

Vous comprendrez les enjeux de la communication verbale, non verbale et corporelle dans la relation avec le jeune enfant. Vous saurez ajuster votre posture et votre langage grâce aux principes de la communication non violente et à l’utilisation de signes associés à la parole dans les moments clés de la journée. Vous apprendrez à repérer les situations relevant de douces violences, à en comprendre les mécanismes et à faire évoluer vos pratiques pour garantir une relation éducative sécurisante et respectueuse. Cette formation est dispensée par Edumiam, filiale de Walter Learning, et possède ses propres labels, partenaires, et une certification Qualiopi indépendante. Le suivi pédagogique de votre formation et son déroulé sera assuré par Edumiam et sa plateforme d'apprentissage.

Le programme de la formation Communication bienveillante

PARTIE I : La communication verbale et non verbale

A • Les différences entre la communication verbale et non verbale et ses manifestations chez le jeune enfant

B • Les principes clés de la communication non violente (CNV)

C • Comment adopter une CNV dans son quotidien

PARTIE II : L’importance de la communication corporelle

A • Les différentes formes de communication corporelle avec les enfants et les parents

B • Les limites de la communication corporelle

C • Adopter une communication corporelle en tant que pro

PARTIE III : Focus sur la communication gestuelle basée sur la langue des signes

A • L’importance des comptines, des histoires et des jeux adaptés aux signes

B • Initiation à la communication gestuelle spécifique basée sur la langue des signes

PARTIE IV : Les douces violences

A • La notion de “douce” violence

B • Les différentes formes de douces violences

C • Découvrir les douces violences sur le lieu professionnel

D • Les pratiques professionnelles pour déceler la présence de douces violences

E • La verbalisation et la gestuelle qui peuvent être accompagnées de douces violences

F • Les impacts et les conséquences sur l’enfant

Les objectifs de la formation

Adopter une communication non violente

Ajuster son langage et sa posture pour favoriser des échanges respectueux et sécurisants.

Comprendre les formes de communication

Identifier les dimensions verbales, non verbales et corporelles dans la relation avec l’enfant.

Utiliser la communication gestuelle

Intégrer les signes du quotidien pour soutenir la compréhension de l’enfant.

Faire évoluer ses pratiques professionnelles

Analyser les mécanismes des douces violences et mettre en place des alternatives adaptées.

Repérer les douces violences

Identifier les pratiques, paroles ou gestes pouvant fragiliser l’enfant.

Les formateurs

Charlotte  Céron Réby

Charlotte Céron Réby

Charlotte Ceron Reby est entrepreneure et consultante, experte en digital learning, marketing et développement…

Charlotte Ceron Reby est entrepreneure et consultante, experte en digital learning, marketing et développement commercial. Elle accompagne des start-up et des organisations dans la conception de stratégies et de dispositifs de formation à impact, avec une expertise particulière dans le domaine de la petite enfance.
Johanna  Zerdoun

Johanna Zerdoun

Johanna Zerdoun est fondatrice et dirigeante de Gad Conseil, un cabinet dédié à l’accompagnement des acteurs…

Johanna Zerdoun est fondatrice et dirigeante de Gad Conseil, un cabinet dédié à l’accompagnement des acteurs de la petite enfance. Elle intervient auprès des équipes de crèches et de micro-crèches en conseil et en formation, en s’appuyant sur plus de 15 années d’expérience acquises au sein de grands réseaux privés du secteur.
Marie  Defrance

Marie Defrance

Marie Defrance est formatrice spécialisée dans la petite enfance. Elle dispose de plus de 25 ans d’expérience…

Marie Defrance est formatrice spécialisée dans la petite enfance. Elle dispose de plus de 25 ans d’expérience en direction d’Établissements d’Accueil du Jeune Enfant (EAJE). Elle accompagne aujourd’hui les professionnels du secteur dans l’évolution de leurs pratiques, en s’appuyant sur une solide expertise de terrain et une approche respectueuse du développement de l’enfant.
D'autres intervenants peuvent être ponctuellement amenés à contribuer à l'animation de la formation, à travers la réponse aux questions du forum ou l'animation de temps synchrones.
EdumiamCette formation est dispensée par Edumiam, filiale de Walter Learning, et possède ses propres labels, partenaires, et une certification Qualiopi indépendante. Le suivi pédagogique de votre formation et son déroulé sera assuré par Edumiam et sa plateforme d'apprentissage.

Détails de la formation

Prérequis

Savoir lire et écrire en français Disposer d'un ordinateur ou un smartphone avec un accès à internet pour visionner les vidéos et télécharger les contenus. Être à l’aise avec l’outil informatique (savoir naviguer sur Internet, se créer un compte apprenant, envoi de mails, etc.)

Modalités pédagogiques

Quiz & évaluations

Synthèses écrites

Commentaires

Suivi pédagogique

Modalités de validation du parcours

Test de positionnement, questionnaires d'évaluation par chapitre, temps de connexion et questionnaire de sortie.

Prix

140,00 € TTC

Des financements permettent généralement de réduire le reste à charge, veuillez contacter un conseiller.

Accessibilité

Si vous avez des questions sur l'accessibilité à la formation en cas de handicap, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail: handicap@walter-learning.com

Les débouchés

Référent communication non violente

L'auxiliaire de puériculture référente sur la communication non violente intègre les principes de la CNV à ses échanges quotidiens avec les enfants, leurs familles et l'équipe.

Référent communication corporelle

En crèche, l'EJE référente sur la communication corporelle ajuste sa posture, son regard et son toucher professionnel aux besoins du jeune enfant qui ne parle pas encore.

Référent communication gestuelle

L'animatrice petite enfance référente sur la communication gestuelle initie l'équipe à la langue des signes adaptée aux tout-petits et l'intègre aux comptines, histoires et jeux du quotidien.

Foire aux questions

À qui s’adresse cette formation Communication bienveillante ?

Elle s’adresse aux professionnels de crèche souhaitant renforcer la qualité de leurs interactions avec les jeunes enfants.


Qu’est-ce que va m’apporter cette formation ?

Elle vous permettra d’adopter une communication respectueuse du développement de l’enfant, de prévenir les douces violences et de sécuriser la relation affective au quotidien.


En quoi la communication bienveillante améliore-t-elle le climat en crèche ?

En clarifiant vos intentions et en respectant les besoins émotionnels des enfants, vous contribuez à instaurer un cadre rassurant, cohérent et propice au développement.

Comment adapter ma communication au jeune enfant ?

Vous apprendrez à ajuster votre langage, votre ton, votre posture et votre communication non verbale en fonction de l’âge et des capacités de l’enfant.


Financements

Sous conditions

OPCO

Pour les entreprises de proximité et de petite taille

Large gamme de formations

Prise en charge totale ou partielle

Passage en frais professionnels

Pour les libéraux et chefs d'entreprise

Coût déductible des revenus professionnels

Liberté dans les thèmes des formations

Dernière mise à jour le 3 août 2026

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