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FAQ CPF

20 questions-réponses sur le CPF

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7 min

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Par Hippolyte Le Dem

Retrouvez dans cet article nos réponses à vos questions les plus fréquemment posées sur le CPF (Compte Personnel de Formation) !

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1. Que veut dire CPF ?

CPF est l'acronyme du Compte Personnel de Formation, un dispositif mis en place par l'État qui permet de financer la formation des professionnels en France.

2. Qui a droit au CPF ?

Tout travailleur français a droit au CPF : chaque année, des crédits de formation sont accumulés sur votre compte CPF en fonction des heures travaillées l'année précédente. Si vous êtes au chômage, vous gardez les droits accumulés pendant vos périodes d'emploi.

3. Qui finance le CPF ?

Le CPF est financé par les impôts et géré par la Caisse des dépôts.

4. Comment est calculé le CPF ? 

Le CPF est calculé en fonction des heures travaillées. Pour un temps plein en année 1, 500 euros vous seront versés en année 2. Des cas particuliers existent, consultez les droits CPF selon votre statut.

5. Comment accéder à son compte CPF ?

Pour accéder à son compte CPF, il faut se rendre sur moncompteformation.gouv.fr, le seul site officiel, et s'identifier à l'aide de son numéro de sécurité sociale, ou à l'aide du système FranceConnect. Avant de rentrer des informations sensibles, vérifiez bien l'adresse du site sur lequel vous vous trouvez.

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Comment créer mon compte CPF ?

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6. Comment consulter son solde CPF ?

Après vous être connecté(e) à votre compte CPF sur moncompteformation.gouv.fr, vous trouverez votre solde de crédits CPF dans la rubrique "DROITS".

7. Comment savoir si une formation est éligible au CPF ?

Pour connaître la liste des formations éligibles au CPF, rendez-vous sur la rucbrique "RECHERCHE" du site officiel du CPF. Vous pouvez également contacter directement l'organisme dispensant une formation qui vous intéresse pour le savoir.

8. Comment trouver le code CPF d'une formation ?

Pour trouver le code CPF d'une formation, vous pouvez consulter la fiche de la formation sur le site du CPF ou contacter directement l'organisme qui la dispense.

9. Comment transformer son DIF en CPF ?

Le DIF (Droit Individuel de Formation) est l'ancêtre du CPF. Il se comptait en heures plutôt qu'en euros. Il n'est plus nécessaire de convertir vos heures DIF en CPF, car ce dispositif n'existe plus.

10. Peut-on se faire payer ses heures CPF ?

On ne peut pas se faire payer ses heures CPF car vos crédits CPF sont uniquement destinés au financement de formations professionnelles certifiantes.

11. Quelle formation suivre avec le CPF ?

Avec votre CPF, vous pouvez suivre des formations certifiantes, c'est-à-dire qui vous préparent au passage d'une certification. Vous pouvez par exemple suivre des formations en bureautique, en graphisme, en gestion ou encore en création d'entreprise.

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12. Comment contacter le CPF par téléphone ?

Pour contacter le CPF par téléphone, vous devez composer le 09 70 82 35 50 (appel non surtaxé) pour des informations générales et le 09 70 82 35 51 (appel non surtaxé) pour un problème technique sur le site ou l'application mobile. Cependant, nous vous conseillons de consulter l'assistance en ligne avant de passer votre appel, vous pourriez y trouver la réponse à vos questions plus rapidement.

13. Peut-on perdre ses heures de CPF ?

Non, on ne peut pas perdre ses heures CPF : elles sont acquises et utilisables tout au long de la vie professionnelle, jusqu'à la retraite.

14. Peut-on donner ses heures de CPF ?

On ne peut pas donner ses crédits CPF à quelqu'un d'autre, ils sont personnels et incessibles.

15. Peut-on passer le permis avec le CPF ?

On peut passer le permis avec le CPF, certaines auto-écoles proposent ce financement. Pour connaître les auto-écoles habilitées, rendez vous sur le site du CPF, section "RECHERCHE" et tapez "permis de conduire" dans la barre de recherche, ainsi que la localisation souhaitée. Vous obtiendrez la liste des auto-écoles acceptant le financement CPF.

16. Peut-on utiliser son CPF à la retraite ? 

Une fois à la retraite, on ne peut plus utiliser son CPF, sauf cas particulier. Profitez de votre CPF avant de partir à la retraite !

17. Peut-on utiliser son CPF au chômage ?

On peut tout à fait utiliser son CPF au chômage, car on ne perd pas les crédits de formation accumulés lors des périodes d'emploi. le CPF peut financer une formation qui favorisera un retour à l'emploi. 

18. Comment utiliser son CPF sur son temps de travail ?

Pour utiliser son CPF sur son temps de travail, il faut adresser une demande à son employeur. Pour augmenter vos chances d'obtenir son accord, préparez bien votre demande en amont.

19. Depuis quand le CPF existe-t-il ?

Le CPF existe depuis 2015 et a complètement remplacé le DIF depuis 2019.

20. Comment valider une formation CPF ?

Pour valider une formation CPF et obtenir son attestation de formation, il faut avoir suivi l'ensemble de la formation. Dans le cadre de la formation en ligne, il faut avoir visionné tous les cours proposés par l'organisme de formation.

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Comment choisir sa formation professionnelle ?

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