Qu'est-ce qu'un mapping concurrentiel et comment le réaliser ?

À quoi sert le mapping en marketing ?

Le mapping concurrentiel en marketing sert à analyser le positionnement d'une marque ou d'un produit par rapport à ses concurrents. Cette technique, fondamentale dans la formation webmarketer, consiste à collecter des informations détaillées sur les tactiques, stratégies et ambitions des concurrents. L'objectif est de comprendre en profondeur la dynamique concurrentielle du marché.

Le processus pour faire un mapping concurrentiel débute par la définition de la situation concurrentielle de l'entreprise. Cela implique de déterminer si l'on opère dans un marché généraliste avec de nombreux acteurs ou dans un marché de niche, ciblant une clientèle spécifique. 

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L'entreprise doit évaluer la maturité du marché. Cela implique de déterminer si le marché est saturé, avec une offre excédant la demande, ou s'il est en croissance, avec de nouvelles opportunités à saisir. Ces informations aident à anticiper les tendances et à adapter les stratégies en conséquence.

L'étape suivante dans le map concurrentiel est de catégoriser les concurrents de la manière la plus pertinente possible, en les triant du plus direct au plus indirect. Les concurrents directs répondent au même besoin que l'entreprise, tandis que les concurrents indirects proposent des solutions alternatives. Cette classification aide à comprendre les différents niveaux de compétition et à identifier les domaines où l'entreprise peut se différencier.

Enfin, un critère essentiel en marketing digital est l'évaluation de la présence digitale des concurrents. Il est important de savoir si les concurrents sont principalement actifs en ligne ou s'ils se concentrent sur le marché physique. Cette information permet de cibler les stratégies digitales de manière plus efficace.

Pourquoi mapper les concurrents ?

Il est essentiel de connaître l'importance du mapping concurrentiel dans le domaine du marketing des cours de webmarketing permettent d’en connaître tous les rouages. Cet outil joue un rôle clé dans l'analyse du positionnement d'une marque ou d'un produit face à ses concurrents. Grâce à un graphique basé sur deux critères déterminés par l'entreprise, le mapping concurrentiel offre une vue claire sur les atouts et les points faibles, tant de l'entreprise que de ses rivaux :

Souvent désigné comme une carte de positionnement ou carte perceptuelle, le mapping de positionnement révèle plusieurs aspects cruciaux :

• les similitudes entre l'entreprise et la concurrence ;
• les offres distinctives de la concurrence ;
• l'avantage unique de la marque, ce qui la distingue des autres ;
• les créneaux non exploités par l'entreprise et ses concurrents.

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Au-delà d'une simple analyse, le mapping concurrentiel est un outil stratégique de veille et de prévision. Dans un marché en constante évolution, où les besoins des consommateurs et les dynamiques concurrentielles changent régulièrement, cette approche devient indispensable pour surveiller le marché et prévoir les ajustements stratégiques nécessaires comme l’intégration d’un budget Google ads, par exemple. 

L'exploitation des données obtenues à travers le mapping concurrentiel guide les entreprises dans l'ajustement du positionnement de leurs marques ou produits. Cette démarche stratégique permet d'optimiser le cycle de vie des produits, en adaptant leur positionnement à chaque étape de leur existence sur le marché, afin de prolonger leur durabilité et d'accroître la rentabilité de l'entreprise.

Quels critères pour faire un mapping concurrentiel ?

Un mapping de positionnement se concentre généralement sur deux critères essentiels, cependant les entreprises peuvent opter pour plusieurs maps concurrentiels pour une analyse plus approfondie. Pour faire un mapping concurrentiel, il faut d'abord établir les critères de diagnostic pertinents. Ces critères doivent être choisis en fonction du secteur d'activité et des offres spécifiques de l'entreprise. Ils peuvent inclure des éléments tels que :

• le prix ;
• la qualité ;
• la gamme de produits ;
• la satisfaction client ;
• l'utilité ;
• l'esthétisme ;
• l'innovation ;
• le rayonnement géographique ;
• la notoriété ;
• l'importance dans l'activité de l'entreprise ;
• la cible de marché.

L'étape suivante consiste à répertorier les concurrents, y compris les nouveaux arrivants sur le marché, souvent découverts par un benchmark en ligne, qui fait partie intégrante d'une formation webmarketer ou de cours webmarketing.

La création du graphique, une partie centrale du mapping concurrentiel en ligne, implique de positionner deux critères sélectionnés sur les axes du graphique.

L'analyse finale du graphique révèle des groupes concurrentiels stratégiques et aide à identifier des opportunités de différenciation. Cette analyse permettra par la suite d’optimiser le tunnel de conversion de l’entreprise. Toutefois, il est important de noter qu'un espace vide sur la carte concurrentielle peut indiquer un marché de niche non exploité ou un segment avec peu de demande.

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Analyser le mapping

L'analyse du mapping concurrentiel en marketing est un processus qui permet de comprendre le positionnement des concurrents sur le marché. Voici les étapes clés pour réaliser une analyse efficace :

1. Identification des Concurrents : commencez par identifier les principaux concurrents dans votre secteur. 
2. Collecte des Données : rassemblez des données sur vos concurrents. 
3. Critères d'Analyse : déterminez les critères que vous utiliserez pour comparer les concurrents. 
4. Création d'une Matrice de Positionnement : utilisez une matrice, ou map concurrentiel, pour positionner les concurrents en fonction des critères choisis.
5. Analyse des Forces et Faiblesses : évaluez les forces et faiblesses de chaque concurrent sur votre carte concurrentielle. 
6. Détermination des Opportunités de Différenciation : cherchez des domaines où votre entreprise peut se différencier de la concurrence.
7. Suivi et Mise à Jour Régulière : le marché et la concurrence évoluent constamment. Il est important de faire un mapping concurrentiel et de le mettre à jour régulièrement pour rester pertinent.
8. Intégration dans la Stratégie Marketing : utilisez les informations recueillies pour informer votre stratégie marketing. 

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