Les usages de Facebook
Facebook, premier réseau social
Pionnier des réseaux sociaux et toujours le numéro 1 du secteur, Facebook comptabilise plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde. La plateforme a la particularité de fédérer toutes les générations, d’être généraliste et publique, ce qui permet de toucher une plus large audience. Mais ce n’est pas parce qu’une grande diversité de personnes est présente sur ce réseau social que vous trouverez votre cible.
Fondé en 2004, sa vocation première était de pouvoir garder contact avec ses proches. Petit à petit, les dirigeants de Facebook ont décidé de développer l’aspect marketing de la plateforme en installant un algorithme qui répond à la viralité et en proposant des outils de promotion. Néanmoins, un retour aux objectifs premiers se fait sentir dans les nouvelles mises à jour du site, pour concevoir des espaces d’expression et générer une proximité avec la communauté des créateurs de contenu.
Les formations Facebook vous initient aux nombreuses fonctionnalités de l’application. Comme sur LinkedIn que vous avez pu découvrir dans la formation community manager éligible au CPF, Facebook met à la disposition de ses utilisateurs des pages, des profils et des groupes de discussion, qui peuvent être également publics ou privés. Il est possible de créer plusieurs pages ou profils, et ainsi de réaliser une séparation entre le professionnel et le personnel.
La force de Facebook
Si Facebook a su conserver sa place de leader, c’est parce qu’il est autant utilisé par les marques que par les particuliers. L’intérêt principal de Facebook est qu’il accorde un espace de discussion et d’échange à une communauté, que ce soit des clients, des parents d’élèves, des adolescents ou des membres d’une association.
Les formations en réseaux sociaux insistent bien sur la capacité de Facebook à permettre l’information. En effet, la marque ou la personnalité publique a la possibilité d’apporter des nouvelles et des précisions sur son quotidien, sur ses valeurs, ou sur ces perspectives d’avenir, ce qui offre une véritable opportunité au personal branding.
L’interface et les fonctionnalités de Facebook, à approfondir dans une formation marketing Facebook, facilitent aussi la création d’une certaine proximité entre la marque et la communauté. Les entreprises et les personnalités publiques deviennent accessibles de par leur présence sur les médias sociaux. Ces plateformes simplifient les interactions.
Si Facebook est principalement une application B to C, les entreprises B to B s’implantent peu à peu sur la plateforme, en adaptant leur stratégie de contenu à leur audience. Pour découvrir les bonnes pratiques à employer sur les différents médias sociaux, il est conseillé de se former à Instagram, de suivre une formation TikTok, ou de s’intéresser plus globalement à une formation pour devenir community manager.
Comment créer une publication Facebook ?
Dans l’interface de Facebook et en tant qu’utilisateur, vous avez la possibilité de réaliser plusieurs actions, qui sont assez similaires aux autres réseaux sociaux. En effet, il est permis de liker, de commenter, ou de partager les publications présentes sur votre feed. Si vous souhaitez devenir contributeur, vous pouvez également proposer votre propre contenu.
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Les formations Facebook Business Manager vous aident à composer correctement vos posts. Pour créer une publication, il suffit de commencer à rédiger votre post, à partir de votre page d’accueil ou de votre profil. Facebook offre la possibilité de partager :
- du texte ;
- des photos ;
- des vidéos ;
- des GIFs ;
- des humeurs.
Exemple issu de la formation Community management - Walter Learning
Lors de la rédaction de vos contenus, il existe une fonctionnalité qui permet d’ajouter votre localité ou d’identifier d’autres profils Facebook. Les hashtags sont des options qui sont employées sur quasiment tous les réseaux sociaux, mais ils sont parfois plus recommandés sur certaines que sur d’autres. Par exemple, ils sont très à propos sur LinkedIn, mais beaucoup moins sur Facebook, qui peut même réduire l’engagement de vos publications.
Deux autres paramètres peuvent être intéressants, que vous pourrez découvrir plus en profondeur dans une formation Facebook, ce sont les fonctions live et collecte de fonds. Dans les deux cas, ils peuvent être utiles que vous soyez une entreprise ou un particulier.
Apprendre à utiliser Facebook avec Walter Learning
La gestion des mécanismes de Facebook et des autres réseaux sociaux est une compétence à acquérir si vous souhaitez développer la visibilité d’une marque ou d’une entreprise sur le web. En effet, de plus en plus de sociétés établissent une stratégie de contenu sur les médias sociaux, et ne se focalisent plus seulement sur le SEO de leur site internet. C’est pourquoi Walter Learning a mis en place une formation de community manager, disponible en ligne, pour vous aider à maîtriser les fonctionnalités de ces plateformes.
La formation de community manager éligible au CPF de Walter Learning permet de se former à Facebook, Instagram, TikTok, Twitter et LinkedIn. Le programme est réparti en 4 chapitres :
- le web communautaire, pour un rappel des grands axes des réseaux sociaux et du web ;
- le métier de community manager, avec une présentation des outils et des objectifs visés par ce poste ;
- les différents médias sociaux, avec un focus dédié à chaque plateforme ;
- animer ses comptes et analyser les résultats, avec un module sur le marketing d’influence, les Facebook Ads et les techniques d’analyse.
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La formation en réseaux sociaux s’adresse aux dirigeants de petites entreprises et aux collaborateurs en charge de la communication digitale d’une société, qui souhaitent mettre en place une stratégie de contenu, développer des leviers marketing, mais aussi d’en appréhender les résultats. Une base sur les fonctionnalités des médias sociaux est conseillée pour profiter des enseignements de la formation Facebook Business Manager.
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