Créer un planning éditorial en community management

Comment définir sa ligne éditoriale ?

Définir une ligne éditoriale efficace pour les médias sociaux est essentiel pour garantir le succès de sa présence en ligne. Le contenu joue un rôle central dans cette démarche. Pour cela, il est crucial de répondre à trois questions fondamentales :

1. De quoi va-t-on parler ?
2. Sur quel média social ?
3. Et de quelle manière ?

Pour aborder la première question, il est primordial d’éviter l’autopromotion excessive et de se concentrer sur la satisfaction des besoins de l’audience. Proposer des solutions plutôt que de faire de la publicité directe peut être une approche efficace. Par exemple, partager des guides d’utilisation ou du contenu humoristique peut engager davantage la communauté.

Conseil extrait de notre formation Community management - Walter Learning

Concernant la deuxième question, il est important de distinguer trois grandes catégories de contenu :

• ludique et divertissant ;
• utile et pratique ;
• informatif et instructif.

Devenez expert en community management

Notre formation en ligne complète pour gagner en notoriété et influence en ligne : compréhension du web communautaire, gestion d’une communauté, planification, automatisation, maîtrise des outils.

Découvrir la formation

Le choix du type de contenu dépend de la plateforme utilisée et du public cible visé. Il est essentiel de privilégier des contenus pertinents et attractifs pour susciter l’intérêt et l’engagement.

Enfin, pour répondre à la troisième question, il est essentiel de diversifier les sources de contenu. Cela peut inclure des contenus créés par d’autres, des contenus internes recyclés, ainsi que des contenus exclusifs et originaux. Cette variété permet de maintenir l’intérêt de l’audience et de se démarquer de la concurrence.

Comment définir un calendrier éditorial ?

Établir un calendrier éditorial pour les réseaux sociaux est souvent une question récurrente lorsqu’il s’agit de planifier le contenu. Cette pratique, également connue sous le nom de calendrier de publication, est fortement recommandée pour plusieurs raisons. Tout d’abord, elle évite l’oubli d’éléments importants. 

Un calendrier éditorial permet de planifier sur une période allant de six mois à un an, ce qui garantit la prise en compte de tous les événements clés et des moments opportuns pour le contenu. Il permet de ne pas manquer les événements récurrents tels que les fêtes de fin d’année, la Saint-Valentin, les vacances… en positionnant le contenu en conséquence.

De plus, il facilite la planification de la présence de la marque ou de l’entreprise lors d’événements spécifiques ou d’occasions qu’elle organise, assurant ainsi une visibilité constante.

Cependant, il convient de noter que tous les contenus ne nécessitent pas nécessairement d’être intégrés dans un calendrier éditorial. Sur des plateformes telles qu’Instagram, Facebook et LinkedIn, où la cadence de publication est raisonnable, l’utilisation d’un calendrier est judicieuse. En revanche, sur des plateformes telles que X, où les publications ont une durée de vie plus courte, il est plus efficace de se concentrer sur les contenus « froids » ou stratégiques, tels que la promotion de produits à des moments spécifiques.

Formations Marketing Digital

Formez-vous aux métiers du web grâce à nos formations en marketing digital à distance. 

Découvrir les formations

Quels contenus inclure dans un planning éditorial ?

Au sein d’une catégorie spécifique relevant d’une thématique donnée, il est possible de distinguer des sous-thématiques. L’objectif d’un planning éditorial en community management est d’assurer une approche diversifiée de la thématique, même lorsqu’elle est abordée sur différentes plateformes. Ainsi, il est envisageable d’aborder une même thématique sous des angles différents, adaptés à chaque plateforme. 

La volumétrie est également importante. Il s’agit de répartir la discussion d’une thématique sur plusieurs plateformes sociales, en tenant compte de leur audience respective. 

Les sous-thématiques gagnent en importance, car plus on explore cette granularité, plus l’approche devient pertinente. 

Enfin, la question du « comment » se pose : il s’agit de déterminer la tonalité appropriée pour s’adresser à son audience, qu’elle soit composée de jeunes, de personnes âgées ou de professionnels. La tonalité doit être à la fois professionnelle et conviviale, adaptée à chaque segment d’audience.

Une question sur le CPF ?

Échangez en direct avec l'un de nos conseillers du lundi au vendredi, 9h30-19h.

☎︎ | 01 76 49 09 92

Il faut également considérer les types de contenus les plus appropriés. Doit-on privilégier les articles, les GIF, les photos ou les vidéos ? La diversité est souvent conseillée pour éviter l’ennui des utilisateurs, mais se spécialiser dans un type de contenu peut également être efficace, comme dans le cas des Lives tweeting pour les matchs de rugby.

Testez vos connaissances en community management

Qu'est-ce qu'un hashtag (#) sur les réseaux sociaux ?

A

Un moyen de mentionner quelqu'un dans un message

B

Un mot-clé précédé d'un dièse utilisé pour catégoriser et rechercher des contenus spécifiques

C

Un outil pour mesurer l'engagement d'un post

Téléchargez le programme de la formation Community management en PDF

Programme formation Community Management

+ de 1000 téléchargements