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Par Hippolyte Le Dem
Créée par le professeur Ishikawa, la méthode des 5 M (ou méthode Ishikawa) permet d’identifier simplement les différentes causes d’un problème. Appliquée en hygiène et sécurité alimentaire, cette technique permet d’identifier les sources possibles de contamination dans un établissement.
Quels sont les 5 M en cuisine ? Quel est le lien entre la méthode des 5 M et la méthode HACCP ? Voici toutes les clefs pour comprendre comment appliquer concrètement cette méthodologie.
Sommaire
10 questions pour déterminer votre maîtrise.
Je fais le testLe premier de la règle ds 5 M de la méthode Ishikawa, le Milieu, concerne l'hygiène des locaux et des matériaux du restaurant.
Le milieu prend en compte tous les locaux faisant partie de l’unité de restauration :
Pour chacune des unités, il convient d'être attentif à l'entretien ainsi qu'à l'utilisation.
Une bonne hygiène des locaux relève d’un plan de nettoyage et désinfection pertinent, appliqué tel que décrit dans le Plan de Maîtrise Sanitaire.
Pour éviter tout risque sanitaire, il est impératif que les locaux soient bien entretenus, et faciles à nettoyer.
Exemple
Un revêtement de sol et mural doit être étanche, non absorbant, lavable et non toxique.
La conception et la construction des bâtiments permettent la séparation des secteurs propres et des secteurs souillés. Les séparations sont repérées de façon très nette (porte, couleur, pictogramme, plan).
Le secteur propre ne doit recevoir que des denrées propres.
Maîtrisez les règles d'hygiène alimentaire en restauration et appliquez la méthode HACCP.
Découvrir la formationLes zones à hauts risques sont caractérisées par la manipulation d’aliments stériles ou pauvres en microbes. Ce sont les aliments soumis à un traitement thermique : cuisson, pasteurisation, etc.
Le respect de ces zones doit être rigoureusement observé par le personnel, le service d’entretien, la direction, les contrôleurs, et les visiteurs.
Bon à savoir
La salle de restaurant peut être utilisée pour des activités encadrées, sous certaines conditions après autorisation. Un nettoyage doit être effectué par la suite. Les cuisines peuvent être utilisées sous conditions et avec accord des responsables de l’établissement, sous réserve qu’un nettoyage et une désinfection soient prévus et effectués dans le cadre du plan de nettoyage et désinfection validé par l’établissement.
Selon la méthode des 5 M, l’entretien des matériaux doit respecter des règles strictes d’hygiène et d’organisation.
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Découvrir les formationsLe deuxième des 5 M HACCP d’Ishikawa, le Matériel, concerne le nettoyage et la désinfection du matériel utilisé au sein de l'établissement.
Il s’agit des outils de cuisine, réfrigérateurs, chambres froides, étagères, cellules de refroidissement et de la climatisation. Comme les locaux du restaurant, ils doivent être faciles à nettoyer mais aussi être résistants à la corrosion. Le bois est donc à éviter !
Le troisième point d'attention des 5 M eHACCP n restauration, la Matière première, concerne la manipulation et le stockage des denrées alimentaires.
Il faut faire attention au fournisseur choisi et au stockage de denrées (température de stockage, date de péremption, gestion des reste, vérification des origines de la viande) pour permettre de garantir la sécurité des aliments.
Il est aussi important de prendre ses dispositions quant à l’alimentation en eau de son établissement de restauration et avoir une attestation de potabilité ou une attestation de raccordement au réseau public.
Il est recommandé de trier les matières premières et contrôler les matières travaillées.
Le tri des matières premières en restauration collective et commerciale s’effectue de la manière suivante :
Le contrôle des matières travaillées en restauration collective et commerciale s’effectue de la manière suivante :
Bon à savoir
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10 questions pour déterminer votre maîtrise.
Je fais le testLa méthode, quatrième des 5M, est l’un des premiers points critiques à vérifier en cas de problème. Elle concerne le fonctionnement et l’organisation du restaurant. Il peut s'agir ici des procédures de fabrications par exemple, ou encore des recettes.
Plusieurs critères sont à remplir, afin de respecter les règles d’hygiène conformes à la méthode.
La marche en avant dans l’espace représente les différentes étapes de la fabrication (de la réception des denrées à leur distribution aux consommateurs) qui s’enchaînent des tâches les plus sales aux tâches les plus propres, afin d’éviter toute contamination croisée en cuisine.
Important
Ce fonctionnement demande des installations appropriées afin d’éviter tout croisement de denrées saines avec des déchets ou des emballages.
La marche en avant dans le temps représente les différentes étapes de la fabrication qui s’enchaînent alors que certaines opérations se font dans un même secteur. Dans ce cas, entre chaque étape, un nettoyage et une désinfection sont indispensables afin d’éviter les contaminations croisées. Ce fonctionnement doit être prévu dans le PND (Plan de Nettoyage et Désinfection).
La réception des marchandises est une étape importante dans la démarche de l'hygiène et de la sécurité alimentaire. En effet, la marchandise que le fournisseur vous livre peut présenter des dangers potentiels. Il appartient à l’établissement de contrôler et de veiller à la conformité sanitaire des denrées alimentaires réceptionnées et stockées.
La fiche de réception des marchandises prévoit une série de point à surveiller :
De plus, le temps d’attente des denrées alimentaires après livraison sur le quai doit être le plus court possible afin de ne pas rompre la chaîne du froid, notamment pour les aliments les plus fragiles.
À noter
En cas de non-conformité, une fiche de "non-conformité" doit être établie et signée par le responsable. En fin de semaine, toutes les fiches de réception doivent être validées par le gestionnaire.
Découvrez les options de financement.
Lire l'articleLa maîtrise des températures en restauration doit être considérée comme un CCP (Critical Control Point, en français : un point critique et de contrôle). On distingue plusieurs étapes pendant lesquelles les températures doivent être maîtrisées afin de lutter contre les micro-organismes pathogènes responsables de TIAC (toxi-infections alimentaires collectives) :
Le nettoyage des locaux et surfaces de l’unité de restauration doivent être réalisés selon les prescriptions contenues dans le PND (Plan de Nettoyage et Désinfection) de l’établissement. Il détermine les éléments suivants :
L’agent doit apposer sa signature, une fois les opérations effectuées. Puis, le responsable de la restauration doit valider le document à la fin de la semaine ou à toute autre fréquence déterminée par le PMS (Plan de Maîtrise Sanitaire).
On distingue plusieurs types de déchets.
Important
Le rejet des eaux grasses et des graisses alimentaires usagées dans les canalisations, les bacs à graisse ou les égouts est interdit, afin de ne pas perturber le réseau d’assainissement et les stations d’épuration.
Les eaux grasses et les graisses alimentaires usagées ne doivent pas être mélangées aux autres déchets alimentaires. Enfin, leur stockage avant enlèvement par une société agréée ne doit pas favoriser la venue de nuisibles ou un risque de nuisance pour l’environnement.
Maîtrisez les règles d'hygiène alimentaire en restauration et appliquez la méthode HACCP.
Découvrir la formationIl y a deux possibilités de lutte contre les nuisibles.
La Main-d'œuvre, dernier des 5 M HACCP, concerne le personnel de cuisine et de salle de l’établissement : l'hygiène du personnel de restauration doit être impeccable.
80% des sources de contamination proviennent de la main-d'œuvre. Il est donc important de former son personnel aux règles d’hygiène alimentaire afin qu’il manipule correctement les denrées alimentaires.
La législation actuelle demande aux établissements de restauration d’avoir un responsable de l’hygiène en cuisine ayant été formé aux principes de la méthode HACCP.
L’état de santé de son personnel est également à prendre en compte. Il est important d’avoir la certitude qu’il soit apte à manipuler des denrées alimentaires. Il faut également s’assurer que les consignes de sécurité et d’hygiène (port de la charlotte, de la blouse, de chaussures de protection et/ou de gants et le lavage des mains).
La méthode HACCP se décompose en 12 étapes, dont les 7 dernières constituent les grands principes à appliquer. Ces 7 principes sont les suivants :
La méthode des 5M est nécessaire pour mener à bien le premier principe de la méthode HACCP : l’analyse des dangers.
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