Négociation

Découvrez nos conseils en négociation pour améliorer vos compétences et votre stratégie, établir un plan de négociation et mieux gérer vos émotions. Ces techniques permettent de réduire le stress lors d’une négociation, d'utiliser les ressources de la respiration et d’optimiser vos performances grâce à l’imagerie mentale et en renforçant votre concentration et votre motivation.

La motivation est souvent divisée en deux parties : la motivation intrinsèque et extrinsèque. Découvrez les différences entre ces deux types de motivation, les conditions et les facteurs qui aident à se motiver lors d’une négociation et les autres techniques à mettre en place pour se préparer à négocier.

La négociation se retrouve dans différents domaines, dans le champ commercial, social, institutionnel, personnel, au niveau des relations internes ou des affaires. C’est une compétence indispensable pour obtenir un accord ou réaliser une vente avec un client. Vous souhaitez vous améliorer dans l’art de la négociation ? Lisez notre article ou suivez une formation technique de négociation !

L’objectif d’une négociation consiste à parvenir à un accord ou à conclure une affaire, entre les différentes parties. La négociation s’applique à différents domaines, comme la négociation commerciale ou institutionnelle, dans le domaine des affaires ou des relations internes, mais aussi dans le champ social. Focus sur la négociation sociale en entreprise.

Une bonne négociation est une négociation bien préparée ! Les vertus d’une bonne organisation et d’une préparation minutieuse ne sont plus à démontrer pour conclure un accord et atteindre son objectif dans le domaine de la négociation. Découvrez comment bien préparer une négociation !

Vous souhaitez améliorer votre technique de négociation ? Une boîte à outils, contenant vos techniques et vos astuces pour négocier, est indispensable ! Celle-ci doit contenir un certain nombre d’outils, en priorité la maîtrise du questionnement et de l’argumentation. Un bon négociateur doit également connaître les types d’offres, les stratégies possibles et les jeux d’alliances dans la négociation de groupe. On vous livre les outils clés, grâce à notre formation technique de négociation !

Contrairement à l’argumentation qui cherche à renforcer son discours et à promouvoir la proposition, le traitement des objections, dans le cadre de la négociation, consiste à faire face à l’argumentation adverse. Découvrez nos conseils et les différentes postures pour réfuter une objection dans une négociation.

Dans le domaine de la vente et des relations B2B, la négociation commerciale est une étape indispensable, délicate et complexe. Vous cherchez à améliorer vos techniques de négociation commerciale pour réussir vos ventes ? On vous explique les bases de la négociation commerciale, les étapes clés, les stratégies à adopter et les erreurs à ne pas commettre.

La médiation, la négociation et la conciliation sont des termes qui peuvent être confondus. Ces trois notions ont des points communs, mais leurs différences les distinguent les unes des autres. Faites la différence entre la négociation, la conciliation et la médiation, et choisissez la solution la plus adaptée à une situation donnée.

Une négociation suppose au minimum deux parties, une ou plusieurs propositions, une argumentation robuste et une stratégie pour conclure un accord. L’argumentation vient appuyer la proposition et montre à l’interlocuteur l’intérêt pour lui de l’accepter. Vous aimeriez améliorer votre technique de négociation et votre discours argumentatif ? Vous êtes au bon endroit !

La négociation peut être appliquée dans différents domaines, comme le commerce, les relations internes, les affaires, le milieu social ou institutionnel, ou encore le domaine personnel. Chacun de ces champs produit ces codes, ses rituels et ses habitudes de négociation. Découvrez les 6 champs d’application de la négociation ! 

La règle des 3 C est une méthode utile dans les situations de négociation, par exemple lors d’une négociation commerciale ou dans le domaine des affaires. Les trois C signifient Comprendre, Convaincre et Concrétiser. Développée par Lionel Bellenger, un formateur reconnu en négociation, cette technique permet de différencier les stades d’une négociation et de mieux les appréhender. Focus.

Le monde de la négociation est composé de différents profils de négociateurs : le profil dominant, contrôlant, joueur ou arrangeant. Connaître sa personnalité et savoir détecter celle des autres est une compétence profitable pour la négociation. Cela fait partie des soft skills du métier de négociateur !

La psychologie de la négociation est un domaine très étudié qui permet de comprendre les enjeux émotionnels et les réactions des interlocuteurs. La dimension psychologique est essentielle : comprendre ses émotions, mieux les gérer et repérer les sentiments des autres sont des compétences essentielles pour mieux négocier. L’intelligence émotionnelle peut faire basculer le sens d’une négociation ! Apprenez-en plus sur la psychologie des émotions pour le négociateur.

Le mensonge est un mécanisme défensif. C’est un comportement humain que l'on retrouve dans le domaine de la négociation. Perçu comme la face grise de la négociation, le mensonge peut revêtir plusieurs formes et être manié avec plus ou moins d’habileté. Le négociateur doit être à l’écoute et aiguiser son sens de l’observation pour détecter les mensonges.

La négociation est une compétence très appréciée dans le milieu professionnel, notamment dans le domaine commercial, entrepreneurial ou immobilier, mais aussi dans la vie de tous les jours ! Au cours d’une carrière, il peut être utile de suivre des cours de négociation. Des formations initiales existent (BTS, DUT et écoles de commerce) et des formations professionnelles en ligne ou en présentiel sont disponibles pour les personnes qui souhaitent se reconvertir ou approfondir leurs connaissances en négociation commerciale. Découvrez les différents types de cours, les critères pour choisir le cours adapté et notre formation aux techniques de négociation (cours en ligne). 

La négociation est un art qui ne s’apprend pas en un jour ! Si vous souhaitez améliorer vos compétences en négociation pour enrichir votre CV, développer vos compétences professionnelles pour votre emploi, vous reconvertir ou suivre une formation commerciale ou de management après le bac, différentes offres de formations existent et vous permettent de devenir un expert en négociation. Découvrez quelles sont les bases de la négociation, les compétences clés, mais aussi les phases de préparation et de consultation d’une négociation.

La négociation est utile dans la vie professionnelle comme dans la vie personnelle : négociation commerciale, négociation salariale, dialogue social, partenariats, etc. Apprendre à négocier peut être utile à de nombreuses personnes (étudiants, salariés, demandeurs d’emploi, etc.). Si vous souhaitez développer vos compétences en négociation, vous avez le choix entre une formation professionnelle et une formation initiale, selon votre situation. Les cursus après le bac, par exemple, associent souvent la négociation avec le domaine commercial, comme une formation technique de vente et négociation. Vous souhaitez en savoir plus sur les formations en négociation ? Suivez notre guide.